El cliente ideal o buyer persona es lo más importante no solo en un blog, también en cualquier negocio que quiera crecer.
La idea de tener uno es saber a quien va dirigido tu servicio/producto.
Por eso hoy te explicare que es el cliente ideal y te daré unos pasos para que cuando salgas del post ya sepas quien es el tuyo.
¿Que es el cliente ideal o buyer persona?
Es la persona la cual va dirigido nuestro producto/servicio. Y a la que más probabilidades tendremos de vender.
El sentirá que encontró la solución a su problema por que a fin de cuentas, tu servicio está dirigido 100% a personas como él.
¿Por qué es importante determinar el cliente ideal en cualquier negocio?
Para explicartelo mejor te daré un ejemplo:
María quiere iniciar su negocio de peluches para regalos entre parejas enamoradas.
Hace unos hermosos peluches. Pero en sus tarjetas coloca mensajes de este tipo: «Que tengas un día de muchas bendiciones»
Cuando llega el momento de venderlo el cliente de María tiene intenciones de regalarlo a su novia le pide que cambie la frase por otra más amorosa dirigida a parejas.
¿Que le pasó a María?
No sabia exactamente a quien le vendía. Por lo tanto tampoco sabia que era lo que quería.
El cliente ideal de María es claramente: Hombres enamorados con la intención de hacer un regalo a su pareja.
Entonces si son regalos entre parejas María cometió el error de usar el mensaje incorrecto para su buyer persona.
Identificar a tu cliente ideal te ayudará en tu estrategia de marketing porque sabrás a que público dirigirte. Además te ayudaá un montón si quieres pagar para promocionar alguna publicación en las redes sociales. Sobre todo en Facebook Ads.
Saber identificar el cliente ideal del negocio donde estás planeando hacer tu primer guest post te vendrá de perlas.
Como identificarlo de una vez por todas.
Ahora vamos a lo bueno. Identificar tu cliente ideal es como rellenar la ficha de un personaje de una novela.
Voy a darte los datos que necesitas y yo lo voy a rellenar contigo:
- Nombre: Sí, solo coloca el nombre de como crees que se llama. Tampoco te compliques. En el caso de Deahora nuestro cliente ideal se llama Santiago.
- Edad: Este factor es más importante de lo que crees. Decidirá que redes sociales serán las principales de tu negocio y la personalidad de tu empresa o de como deberías hablarles. El nuestro es entre 20 y 30 años.
- Genero: En el ejemplo de María vimos que vendía más que todo a hombres. Ya que los hombres somos los que solemos dar más regalos de ese estilo a las mujeres. En Deahora también nos enfocamos en los hombres más que todo.
- ¿Dónde vive?: Puedes ser especifico en cuanto a país, ciudad, calle, casa, coordenadas y posición de su pie derecho e izquierdo, si lo deseas claro. Pero en mi caso llené está parte con Latino américa.
- ¿Cuáles son sus Miedos?: Pregúntate: ¿a que le teme mi cliente?. Recuerda que tu producto debe solucionar este problema. Mi cliente ideal le teme a no ser visible para un público y no generar ingresos, llegando al fracaso de su negocio.
- ¿Cuál es su sueño?: ¿Cuál es su mayor sueño en el mundo? Mi cliente ideal. Quiere que su negocio luzca genial y profesional para lograr vender y dar una buena impresión como empresa.
- ¿Que le gusta hacer?: Su hobby, o pasatiempo.
El cliente ideal o buyer persona de Deahora le gusta ver ser sociable con sus conocidos, practicar algún deporte, actualmente debido al resguardo de la cuarentena se encuentra estudiando por su cuenta y siendo productivo en cuanto a su negocio se refiere.
Si crees que falto algún punto importante que a ti te funcionara muy bien puedes decirnos en los comentarios, los leeremos y agregaremos.
¡Ya tienes tu cliente ideal!, ahora sal a buscarlo.
¡Es momento de que te pongas en acción. Crea contenido para esa persona, y comienza a hacer que tu negocio crezca!
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